Компания Computer Associates International, Inc. (CA) объявила о выпуске опции по управлению уровнем обслуживания для Unicenter TNG и NetworkIT 2.0. Эта новая опция представляет собой решение на основе Web для мониторинга служб и генерации отчетов, которое помогает как техническим администраторам, так и менеджерам бизнеса отслеживать, управлять и оценивать качество работы служб в самых сложных инфраструктурах электронного бизнеса. Автоматизированное управление обслуживанием может дать значительные конкурентные преимущества поставщикам услуг, стремящимся повысить свои доходы путем предоставления дополнительных непрерывных услуг для платежеспособных клиентов.
Подробнее>>
|